Những bài báo SAN sưu tàm nói về vấn đề kinh doanh

[Sanya]

San có niềm đam mê kinh doanh, được thụ hưởng từ cha mẹ, hiện taị SAN đang có những dịnh hướng mô hình kinh doanh khi ra trường, tuy nhiên một người định hướng sẽ không bằng nhiều người, hôm nay S post những bài viết S sưu tầm nhiều năm nay để chí ít những thành viên táo xanh hiện tại, tương lai sẽ là những doanh nhân.
Sau đây là hàng loạt bài nói về Kinh doanh rất hay không biết post vào đây có bị kì không nhỉ ??? Nhưng S biết thành viên Táo xanh cũng hiẹn tại đang có những tư twongr lớn trong kinh doanh đúng không nào ????


1. DN với 5 chữ “T”

Tại Đại hội Hội các nhà DNT Việt Nam nhiệm kỳ II vừa qua, Phó Thủ tướng Vũ Khoan đã lưu ý các DN trong quá trình hoạt động cần phải đạt được 5 chữ "T".

Chữ T thứ nhất đó là tiền, khi nói đến kinh doanh thì phải có tiền và phải làm ra tiền. Một trong những điểm yếu của DN Việt Nam chính là tiềm lực tài chính, vì vậy DN phải làm cách nào đó để huy động vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh có hiệu quả. Việt Nam hiện có hơn 80% số DN là các DNNVV: nhỏ vì thiếu tiền; nhỏ thì khả năng cạnh tranh sẽ kém so với các tập đoàn đa quốc gia. Vì vậy, theo cách nói của Phó Thủ tướng Vũ Khoan: “Có bột mới gột nên hồ”. Phó Thủ tướng thật có lý khi đưa chữ“T - tiền” lên đầu năm chữ “T”. Nhưng nóicách khác, làm sao để tăng chữ “T - tiền” một cách hợp lý, làm sao để DN Việt Nam có thể “sánh vai” các DN có vốn đầu tư nước ngoài không chỉ là việc của mỗi DN.

Chữ T thứ hai đó là Tài. Theo Phó Thủ tướng, Tài là khả năng nắm bắt thông tin. Trong thời đại thông tin và trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, không nắm được thông tin thị trường, không nắm được tín hiệu của thị trường thì không thể có những cơ hội làm ăn tốt. Nắm được thông tin rồi thì phải tổ chức sản xuất kinh doanh làm sao cho có lãi. Phó Thủ tướng nói, chữ Tài phải đi liền chữ Tin

Phó Thủ tướng nhấn mạnh đến chữ T thứ 3 là chữ Tín: làm ăn mà không có chữ Tínthì chỉ có thể ăn xổi một lần chứ không có vòng thứ 2. "Tôi rất lo lắng với tư cách là một người cán bộ trong Chính phủ thấy có một số DN chưa quan tâm đến chữ Tín, trên thị trường thế giới, nếu mất chữ Tín là mất tất cả" - Phó Thủ tướng nói.

Chữ T thứ 4 là Tình mà theo như Thủ Tướng Chính phủ Phan Văn Khải nói đó là cái Tâm - trước hết là có tâm với các DN bạn. Người Việt Nam rất năng động và sáng tạo nhưng điểm yếu của DN VN là hay đi lẻ, thiếu sự liên kết. Thậm chí, nhiều DN khi tham gia vào các hiệp hội, ngành hàng như một thứ “mốt” mà không coi đó là một trong những “chỗ dựa” tin cậy. Trong quá trình hội nhập, điều này cần phải được khắc phục và khắc phục triệt để. Bên cạnh đó, DN cần có cái tâm với đồng bào, với xã hội và bằng những hoạt động cụ thể, thiết thực.

Theo Phó Thủ tướng, chữ T cuối cùng rất quan trọng - đó chính là Thuế. Thành quả của DN làm ra không chỉ cho riêng cá nhân mà còn phải đóng góp cho đất nước. Thuế là trách nhiệm, nghĩa vụ và cũng làlòng tin của đất nước đặt lên “vai” nhữngông chủ DN - những người lính thời bình.

Mặc dù Phó Thủ tướng đánh giá rất cao vai trò của doanh nhân VN trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế khi nói rằng: "Chúng tôi hay ít nhất cá nhân tôi là sản phẩm của cơ chế tập trung quan liêu bao cấp, do đó không phải ở vị thế bồi dưỡng cho các đồng chí, trái lại các đồng chí là sản phẩm của cơ chế mới, năng động sáng tạo, phải bồi dưỡng cho chúng tôi làm tốt chức năng nhiệm vụ" nhưng qua 5 chữ "T": Tiền, Tài, Tâm, Tín, Thuế mà Phó Thủ tướng nêu ra, hơn ai hết, các nhà DN tự hiểu đây chính là những những hạn chế cần khắc phục của DN VN. Đó như một thông điệp mong muốn DN VN phải nỗ lực hơn nữa trong hoạt động sản xuất kinh doanh để thực hiện sứ mệnh là trung tâm làm cho dân giàu nước mạnh.

Với mục tiêu đến năm 2010, cả nước sẽ có 50 vạn DN, nếu như mọi DN đều hội đủ 5 chữ "T" mà Phó Thủ tướng nêu ra thì chắc chắn công cuộc xoá đói, giảm nghèo, đưa VN thành một nước giàu mạnh sẽ sớm thành hiện thực.

(Diễn Đàn Doanh Nghiệp)

[Sanya]

2. Đằng sau những thất bại kinh doanh

Một thống kê gần đây cho thấy có khoảng 62% các công ty mới khởi sự không thể kéo dài hoạt động của mình sau 8 năm. Tại sao có một số công ty thành công, trong khi một số khác lại thất bại? Mặc dù “mỗi nhà mỗi cảnh” và luôn tồn tại những “vận rủi” khác nhau, nhưng luôn có một số nguyên nhân chung nhất phía sau thất bại của 62% các công ty cũng như phía sau thành công của 38% các công ty còn lại.

Jeff Bezos, chủ tịch kiêm sáng lập viên Amazon từng có bài viết về 5 bài học đơn giản đúc kết từ kinh nghiệm của chính mình trên mục E-tailer nổi tiếng của Amazon.com, trong đó bài học thứ ba là: "Làm việc hiệu quả và khắc phục nhanh chóng những sai lầm cho dù nhỏ nhất". Hơn ai hết, Jeff Bezos hiểu rõ điều ẩn chứa sau những câu chữ này: Ông đã nâng Amazon.com lên thành nhãn hiệu Internet hàng đầu, mặc dù họ đã có những năm làm ăn thua lỗ. Còn ở bên kia đại dương, Steve Case của American o*nline cũng "biết thế nào" là tốc độ và cuộc chạy đua với thời gian. Và vị cử nhân môn khoa học chính trị này đã biến AOL thành hãng Internet đầu tiên có mặt trong danh sách Fortune 500. Vị CEO ấy thường ví việc quản lý AOL trong sự tăng trưởng mạnh của nó chẳng khác nào những nỗ lực điều khiển động cơ trên một chiếc máy bay, mà nếu không cẩn thận có thể rơi ngã bất cứ lúc nào.

Nếu ứng dụng bài học của Jeff Bezos vào sự so sánh của Steve Case, bạn có thể thấy rằng bất cứ thất bại nào dù nhỏ nhất cũng đều có những nguyên nhân sâu xa của nó. Lỗi lầm có thể là một hành động bất cẩn, một sai sót do sự thiếu tập trung hay thậm chí một thái độ coi thường công việc.

Lập kế hoạch không phù hợp
Không ai ngạc nhiên vì đây là một trong những nguyên nhân khá phổ biến, bên cạnh nguyên nhân thiếu vốn kinh doanh hay hoạt động lưu chuyển tiền mặt yếu kém. Sẽ rất quan trọng nếu bạn vạch ra một kế hoạch kinh doanh càng toàn diện và chi tiết bao nhiêu càng tốt bấy nhiêu. Việc này có thể mất nhiều thời gian và khi một kế hoạch được chuẩn bị xong thì có thể cần thêm thời gian nhiều tuần hoặc nhiều tháng để hoàn thành. Tuy nhiên, khoảng thời gian đó không bị bỏ phí, mà chính là thời gian để có được những thành công chắc chắn hơn. Ngược lại, nếu bạn không có kế hoạch mà vẫn tiến lên phía trước theo kiểu "nhắm mắt làm bừa", thì có nhiều khả năng bạn sẽ phải kết thúc kế hoạch đó bằng cơn đau tim và hàng chục nghìn USD tan thành mây khói.

Thiếu thực thi
Khi hành động không bám sát kế hoạch đề ra, sai lầm rất dễ xảy ra. Và ngay cả khi kế hoạch đề ra không được thực hiện một cách đầy đủ, sai lầm cũng là chuyện thường thấy. Khi một CEO từ chức hay một CFO thoái vị, mọi người hiểu rằng nguyên nhân bởi vì họ không thực hiện được những kết quả như mong đợi, hay theo ngôn từ của giới phân tích là "ban quản lý không hoàn thành kế hoạch đề ra". Họ bị sa thải khi mắc những sai lầm rõ như ban ngày.

Có lẽ, những sai lầm ít nhiều đều do...trời sinh ra thế(!). Các nhân viên trong công ty có thể phải nắm giữ một trách nhiệm mà không được đào tạo chuyên môn hay hướng dẫn phương pháp thích hợp cho nghiệp vụ này. Điều này cũng giống như khi bạn tình nguyện giúp ai làm một việc gì mà hình dung được công việc đó đòi hỏi những gì ở bạn. Không chỉ có vậy, nhân viên cấp dưới đôi khi còn cố tình gây ấn tượng với cấp trên, để rồi chuốc lấy thất bại bởi họ không biết rằng kết quả mới là nhân tố quyết định. Tệ hơn, họ không tuân theo trình tự công việc, và thế là họ gây ra sai sót ngay từ khi vừa bắt tay vào thực hiện.

Thiếu năng lực và kinh nghiệm quản trị
Nhiều hoạt động kinh doanh được bắt đầu từ một người có rất ít kinh nghiệm về quản trị hoặc chưa qua đào tạo về quản trị, bởi vì tiền thân của hầu hết các nhà kinh doanh là những người tự lập. Một số người nghĩ rằng lĩnh vực quản trị chỉ là ý thức chung (common sense). Nhưng nếu các nhà quản trị không biết đưa ra những quyết định kinh doanh thích hợp, thì họ sẽ không thể đạt được thành công trong tương lai.

Rủi ro kinh doanh, thâm thủng tài chính
Quản lý tài chính là công việc nhận định các rủi ro và chế ngự rủi ro đó. Những sai sót sẽ xảy ra khi những rủi ro trên không được phòng ngừa đầy đủ. Thông thường, sai sót bắt nguồn từ một điểm yếu kém nào đó trong kinh doanh và khi không ai chú ý đến hoặc không ai nói ra, nó sẽ nhanh chóng biến thành một vụ bê bối tài chính, chẳng hạn như một vị CFO không kịp báo trước cho các nhà đầu tư lúc tình hình xấu diễn ra, để rồi hậu quả là CEO của ông ta không thể đạt được mục tiêu của mình.

Ông chủ khá, nhân viên tồi
Một người chủ nhiệt tình, hiểu biết các vấn đề kinh doanh thường vẫn có thể bị hạ bệ hay bị vô hiệu hoá bởi những nhân viên không có kinh nghiệm và không có mục đích lành mạnh. Bởi vậy, công ty cần có những nhân viên tốt, được trả lương xứng đáng và phần nào chia sẻ được những ý tưởng kinh doanh của ông chủ.

Nhưng một khi đã thất bại rồi thì phải làm gì sau đó?
Xem xét nguyên nhân từ chính bản thân

Việc tìm ra nguyên nhân xuất phát từ chính bản thân bạn là vô cùng quan trọng, bởi nó sẽ cho bạn biết mình cần sửa đổi những gì. Năm điều dưới đây có thể là những nguyên nhân dẫn đến thất bại:

1. Làm việc cẩu thả: Trong mỗi thất bại, điều tồi tệ nhất có thể xảy ra là sự phá hoại có chủ đích. Giả sử không có việc này thì thủ phạm chính gây ra sai lầm là tính cẩu thả. Đây là một dấu hiệu cho thấy sự thiếu khả năng của nhân viên, cũng như ảnh hưởng của nó tới toàn thể công ty.

2. Hành động gấp gáp: Thiếu thời gian cũng có thể là một nguyên nhân. Hãy đánh giá tiến trình công viêc và chủ động về mặt thời gian của bạn tốt hơn. Không nên nhận những nhiệm vụ mà bạn không đủ thời gian để hoàn thành.

3. Phán quyết tồi: Càng có nhiều kinh nghiệm, bạn càng có khả năng ra quyết định tốt hơn. Ai cũng có thể mắc sai lầm do những phán đoán kém cỏi, vấn đề là có những người mắc sai lầm nhiều hơn những người khác, cũng vì thế mà có người làm lãnh đạo và có người làm nhân viên.

4. Hiểu sai công việc: Có khi một ban quản lý đầy kinh nghiệm mang đến một bảng hướng dẫn tuyệt vời dành cho... một việc khác. Điều quan trọng là phải biết tập trung vào công việc hiện nay của bạn chứ không phải đưa giải pháp cho những thách thức còn chưa tới.

5. Thiếu thông tin: Quyết định chính là "sản phẩm"sinh ra từ những thông tin đã có. Nếu sai lầm xuất phát từ việc thiếu thông tin thì đó cũng không phải là "ngày tận thế"đối với nhà quản lý, mà chỉ là dấu hiệu cho thấy việc cần thiết phải cập nhập thông tin.

Hãy dũng cảm

Bên cạnh việc xem xét các nguyên nhân khách quan và chủ quan, bản thân bạn cần có những nhân tố cần thiết để không tiếp tục "sa lầy".

1. Biết lắng nghe: Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến các sai lầm là chúng ta luôn ở tư thế phòng thủ và cần phải bảo vệ quan điểm của mình, thay vì tập trung phân tích và lắng nghe vấn đề khó khăn.

2. Chấp nhận thực tế: Bạn cần phải nhận ra rằng, bạn càng sớm giải quyết những sai lầm, bạn càng đỡ day dứt với "tội lỗi"của mình và trở nên có kinh nghiệm hơn với tư cách là một nhà quản lý.

3. Làm một người có trách nhiệm: Không gì ấn tượng hơn việc ta nhận ra một người có trách nhiệm dù trong hoàn cảnh nào. Bởi vậy nếu bạn biết rằng mình không thể che giấu sai lầm đó thì hãy hít một hơi dài và thừa nhận điều đó.

4. Hãy trung thực với chính mình: Thẩm vấn lại bản thân xem tại sao lại gây ra lỗi lầm. Liệu có thể tin rằng bạn hoàn toàn đúng không, hay đơn giản là bạn quá bảo thủ? Thế thì thật tồi tệ, vì không có điều gì trở nên tốt đẹp khi bạn quá ư bảo thủ. Bạn cần loại bỏ thói quen này càng sớm càng tốt.

5. Luôn giữ tinh thần lạc quan: Người khác thường vẫn hay nhớ sai lầm của bạn, cho dù sai lầm đó có nhỏ nhặt đến đâu đi nữa. Bạn chỉ cần nhớ rằng, điểm khác biệt giữa người thắng và kẻ bại chính là cách phản ứng và lối hành xử sau mỗi sai lầm. Vì thế khi tựa đầu lên gối, hãy hướng suy nghĩ vào tổn thất của chính mình, nhưng hãy êm đềm đi vào giấc ngủ với tâm niệm rằng bạn có thể vượt qua mọi khó khăn.

Và dũng cảm hơn nữa

Lúc này là thời điểm bạn cần hành động đề giải thoát mình khỏi sai lầm. Không có nghĩa bạn là kẻ ngu ngốc chỉ vì bạn trót phạm phải một sai lầm. Ai cũng có thể sai lầm, thậm chí ngay cả những vận động viên xuất sắc nhất hay những doanh nhân nhạy bén nhất. Chủ yếu là bạn phải nhớ rằng bay càng cao càng nguy hiểm, nhưng không bay thì cũng chẳng có lối thoát nào. Bạn cần làm sao để nhận được sự đồng thuận từ phía các nhân viên trong kế hoạch hành động nhằm khắc phục sai lầm. Hãy trình bày với mọi người khi bạn muốn sửa chữa sai lầm. Nhớ rằng đôi khi bạn phải nhờ ai đó dọn dẹp hộ cái mớ hỗn độn- hậu quả của sai lầm do bạn gây ra. Vì vậy, nếu bạn có cơ hội tự sửa chữa những sai lầm và giữ gìn thể diện, hãy bảo đảm rằng bạn sẽ không phạm phải một sai lầm tương tự.

Tóm lại, tất cả chúng ta đều có thể mắc sai lầm trong kinh doanh. Thật đấy, tất cả chúng ta đều mắc sai lầm. Cũng như trong một trận bóng chày, một số cầu thủ cố chạm đến điểm đầu tiên trong 4 điểm phải được chạm bóng để giữ lượt của mình, còn những người khác làm rào chắn. Dù chơi ở vị trí nào thì bạn cũng có khả năng mắc sai lầm. Nếu vai trò của bạn là làm hàng rào, rất có thể quả bóng của bạn sẽ bị văng ra làm vỡ kính một chiếc xe hơi đậu bên ngoài. Trong mọi trường hợp, hãy nhận trách nhiệm, bồi thường thiệt hại và mỉm cười tạm biệt lỗi lầm.

(Chungta.com - Business World Portal )

[Sanya]

3. Quản lý trong thời đại toàn cầu hóa

Uy thế của tiến trình toàn cầu hoá sẽ không hề mất đi sức mạnh của nó trong năm 2006 cho dù các cuộc chống đối nổ ra khắp nơi với khuynh hướng ngày một đậm và dày hơn. Các nhà quản lý trong thời đại mới cũng sẽ phải đối mặt với những vấn đề này khi nhân viên hay đối tác kinh doanh của mình là những người khác màu da, quốc tịch và ngôn ngữ.

Hoà nhập hay hoà tan

Các công ty không đơn giản kết nối với nhau như những dãy nhà bằng cao su dễ dàng co giãn, đều này chỉ đúng khi tất cả các nền văn hoá khác nhau làm hoà một. Thực tế của việc điều hành một công ty trong thời đại toàn cầu hoá đòi hỏi một nghệ thuật quản lý đỉnh cao, linh động và tinh tế. Tài sản đáng giá nhất của công ty chính là sự động viên những cá nhân tổ chức và công nhận khả năng của họ cho những đóng góp vì tập thể. Không thể phủ nhận việc các công ty khắp nơi trên thế giới là đối tác của nhau luôn trân trọng việc phối hợp với nhau. Vấn đề đặt ra là hoà nhập hay hoà tan. Kinh nghiệm quản lý của Renault và Nissan là một trong những cách hữu hiệu nhất để minh hoạ cho việc cân bằng môi trường văn hoá trong một công ty đa quốc gia ở thời đại toàn cầu hoá. Vào năm 1999, Renault nhà sản xuất xe hơi lớn của châu Âu muốn mở rộng thị trường khu vực châu Á và Bắc Mỹ. Khi đó Nissan - một công ty danh giá trong nền công nghiệp xe hơi của Nhật Bản - đang nắm giữ thị phần ở hai khu này, dù tình hình trở nên nghiêm trọng sau 10 năm thua lỗ. Dư luận hoài ghi việc Renault góp 36,8% vào vốn của Nisaan năm đó và tiên đoán rằng mối quan hệ sẽ nhanh chóng bị đổ vỡ bởi sự khác biệt quá lớn của hai nền văn hoá, hai phong cách quản lý Á, Âu.

Carlos Ghosn, vị lãnh đạo cấp cao của tập đoàn Nissan và Renault cho biết: “Không dễ dàng gì đối với chúng tôi trong một tập thể có hai nền văn hoá khác biệt nhau. Tuy nhiên với ngôn ngữ chung là tiếng Anh, chúng tôi đã dần dần vượt qua mọi khó khăn do dị biệt về văn hoá. Mục tiêu quan trọng mà chúng tôi đặt ra cho liên minh là sự không hoà tan, chính nết độc đáo này làm nên thành công cho tập thể“. Những giá trị mà Nissan luôn có được là một thương hiệu nổi tiếng cộng thêm với sức mạnh của đội ngũ nhân viên châu Á trung thành. Renault mang lại cho tập thể nét lịch lãm và mạnh mẽ châu Âu, với đội ngũ nghiên cứu phát triển và công nhận chế tạo máy kỹ thuật cao. Ông cũng đưa ra kết luận: “Bầu văn hoá của công chính là chìa khoá cho sự sáng tạo và sức lớn mạnh của doanh nghiệp. Bên cạnh những tài sản hữu hình, những tài sản vô hình như sự động viên khích lệ, sự thấu hiểu tinh tế trong một môi trường đa văn hoá… là chìa khoá của sự thành công“.

Đương đầu với sốc văn hoá

“Tôi không muốn làm việc ở Singapore nữa“, “Em muốn về!”, “Tôi muốn làm việc tại quê nhà!”… đó là những lời ca thán được đoán trước của bất kỳ nhân viên nào khi trực tiếp tham gia làm việc ở môi trường đa văn hoá. Có nhiều tác nhân gây ra sốc văn hóa như khí hậu, thức ăn, trang phục, ngôn ngữ, giao tế… Tuy nhiên quan trọng nhất phải kể đến giá trị tinh thần mà cần một thời gian mới có thể chấp nhận được. Quan trọng nhất khi tham gia quản lý cũng như làm việc ở một môi trường đa văn hoá, các đối tượng cần phải bình tĩnh trước khi phán bất kỳ một vấn đề nào. Một vài liệu pháp giảm sốc trước khi tham gia vào tiến trình toàn cầu hoá đã được nghiên cứu sâu rộng. Cách tốt nhất là nên tìm hiểu thật kỹ về nền văn hoá ở môi trường làm việc mới, từ phong tục tập quán, chính trị đến địa lý và lịch sử…Tiếp theo, hãy nhập cuộc, hoà mình vào dòng chảy và tiếp xúc với nền văn hoá đó. Các nhà quản lý cũng cần phải trải nghiệm đời sống thực tế tại một môi trường làm việc mới trước khi đưa ra những quyết định thuận lòng người.

Cân bằng giới tính cũng cần đến các nhà quản lý quan tâm, đặc biệt là trong môi trường làm việc “liên hiệp quốc“ như hiện nay. “Tại sao những người trẻ tài năng khắp nơi trên thế giới không ngần ngại nộp đơn để cùng tham gia hoạt động với Nissan và Renault. Phải chăng họ đều biết được rằng quốc tịch và giới tính không phải là những rào cản trong quá trình thăng tiến của họ? Và tại sao với tư cách là một khách hàng, bạn sẽ không chọn lựa một thương hiệu quốc tế nơi kìm hãm sự phát triển của con em mình? Chúng tôi đã làm được điều đó, tức là trong một môi trường đa quốc gia nhưng từng giá trị của cá nhân vẫn luôn được trân trọng. Với những khó khăn và thách thức điển hình của Renault và Nissan, điều các nhà quản lý cần quan tâm chính là việc thấu hiểu những giá trị văn hoá vô hình - chìa khoá của thành công trong quản lý ở thời đại toàn cầu hoá này“ - Ông Carlos Ghosn kết luận.

(Doanh Nhân Sài Gòn Cuối Tuần)

[Sanya]

5. Đặc điểm của những người thành đạt

1. Tự đặt mục tiêu cho mình: Nhà triết học thế kỉ 19 người Đức, Friedrich Nietzsche đã viết rằng “Đánh mất mục tiêu chính là bạn đang mất đi hướng đi của mình”. Vì vậy bạn nên xác định rõ ràng mình là ai và cái đích mà bạn đang hướng tới là gì. Từ đó hãy làm hết sức mình để hoàn thiện bản thân. Bạn cũng đừng nên bằng lòng với việc chỉ chống chọi cuộc sống này một cách đơn thuần. Bạn cần phải tập trung mình vào những thành quả cần đạt được chứ không phải chỉ là sự ngợi khen bình thường của người khác. Để ngày càng tiến bộ hơn thì bạn nên biết rằng chắc chắn bản thân bạn phải có sự thay đổi nào đó. Vì thế mà người khác sẽ nhìn nhận bạn là một con người nghiêm túc và sống có mục đích. T. S. Eliot - một nhà thơ người Mĩ cũng đã từng nói với chúng ta rằng “Chỉ có những ai mạo hiểm đi xa mới có thể phát hiện ra họ có thể đi được bao xa”. Cũng tương tự như vậy nhà văn Washington Irving viết “Những bộ óc vĩ đại có mục đích của họ còn những kẻ khác thì chỉ có ước muốn mà thôi”.

2. Biết ưu tiên: Bạn hãy xác định những gì là hữu ích nhất đối với mình và thực hiện chúng. Dù cho chúng có khó đến đâu thì bạn cũng nên cố gắng hoàn thành chúng. Hãy hướng mình vào kết quả của công việc. Hãy là một nhà quản lí thời gian hiệu quả nhất. Hãy biết cách cân bằng giữa hoạt động thể xác với hoạt động trí óc hay tinh thần. Không nên nói theo quán tính câu “Đồng ý” với tất cả mọi người hay mọi việc. Người Bồ Đào Nha có một câu nói rằng “Nghĩ ra thì nhiều làm được thì ít”.

3. Biết tin tưởng vào bản thân: Hình ảnh của bản thân bạn phản ánh những điều mà người khác tin tưởng bạn dựa trên năng lực của bạn. Bạn nên tin tưởng vào những khả năng của mình. Bạn nên biết rằng tất cả mọi vấn đề đều có cách giải quyết của chúng. Hãy là người luôn tin tưởng vào bản thân mình. Không nên trông chờ người khác sẽ giải quyết công việc cho bạn. Thử thách chính bản thân mình sẽ giúp bạn có nhiều tiến bộ hơn là việc chỉ cạnh tranh với những người khác. Bạn phải luôn có động lực muốn làm việc. Hãy thật thiết tha với tương lai rực rỡ đang chờ phía trước của mình. Hãy tự tạo nên sự khởi đầu cho bản thân. Và hãy chuẩn bị tinh thần để có thể chịu đựng được những thử thách sau này trong cuộc sống. Đừng nên phân tâm chỉ vì sợ bị phê bình, vì bị người khác từ chối hay gặp một thất bại nào đó. Đừng e ngại rằng mình quan tâm đến quá nhiều việc. Nhà quân sự và cũng là một ngôi sao truyền hình Chuck Norris đã nói rằng “Hãy luôn nhớ rằng thành công của bạn bắt đầu từ chính bên trong con người của bạn - nếu bạn không thể nhận ra nó thì không một ai khác có thể nhận ra điều này được”.

4. Hiểu vấn đề và biết kiên nhẫn: Bạn đang làm việc có nghĩa là bạn đang xóa đi mọi sự bực tức, cáu giận, mất kiên nhẫn, sự ích kỉ, ngu dốt, sự lười biếng, tính ghen tị, sự thù hận và những suy nghĩ tiêu cực trong cuộc sống của bạn. Bạn làm việc còn là giải thoát chính bản thân mình khỏi những định kiến cá nhân. Hãy tôn trọng quyền của những người khác. Hãy tự nhủ rằng mình không nên tham gia vào bất kì cuộc mâu thuẫn nào. Bạn không nên lúc nào cũng lãng phí thời gian vào việc cho rằng mình tài giỏi hơn những người khác. Vì như thế bạn sẽ nhanh chóng quên đi những khuyết điểm mà người khác đã mắc phải hay quên đi những việc mà họ không hoàn thành được. Làm việc sẽ giúp bạn gây dựng và thúc đẩy sự hiểu biết lẫn nhau giữa bạn và mọi người. Một trăm năm trước kia, William Jennings Bryan - ứng cử viên 3 lần cho chức Tổng thống Mĩ và cũng là một nhà hùng biện đã nói rằng “ Đừng bao giờ lo sợ khi đứng về phía thiểu số khi mà lẽ phải thuộc về thiểu số bởi một ngày kia thiểu số sẽ trở thành đa số. Nhưng phải biết sợ khi đứng về phía đa số khi mà đa số mắc sai lầm bởi một ngày kia đa số sẽ trở thành thiểu số.”

5. Luôn cứng cỏi: Bạn hãy đối mặt với những thử thách. Bằng việc chấp nhận và vượt qua những thử thách thì bạn sẽ trở nên cứng cỏi hơn bao giờ hết. Hãy hiểu hết ý nghĩa trong câu nói sau của người Đức “Nỗi sợ hãi làm cho con sói to hơn bạn tưởng”. Bạn đừng nên tự tạo ra cho mình những áp lực. Bạn cũng đừng cố ra vẻ như mọi việc đều tuyệt vời dù cho thực tế không phải như vậy. Không sợ rằng mình trông như một kẻ ngốc nghếch khi bạn đang học hỏi và tạo cho mình một tính cách cứng cỏi. Không những thế bạn cũng không nên nói dối với chính bản thân mình hay bất cứ ai khác. Hãy chuẩn bị sẵn sàng cho mọi công việc, chuẩn bị tinh thần để cống hiến hết sức mình để bạn có thể học thật tốt, có thể kiếm được nhiều tiền như bạn mong muốn, để bạn luôn khỏe mạnh, để là một người con hay một người cha, người mẹ có trách nhiệm và để sống một cách cao cả. Bạn phải có một cam kết thật rõ ràng gắn liền với một tiêu chuẩn đạo đức nào đó. Bạn đừng có ý định tìm kiếm những lí do bào chữa cho mình. Những gì hơi khác thường một chút sẽ không thể làm cho bạn sợ hãi. Anais Nin, một nhà văn người Pháp đã viết rằng “Cuộc đời của một người khó khăn hay thuận lợi tỉ lệ thuận với sự dũng cảm của anh ta”. Bạn đừng sợ tham gia vào những cuộc tranh luận mà đối lập với quan điểm của bạn. Bạn hãy tạo cho mình thói quen làm những việc mà người khác không thể làm. Khi cần thiết bạn có thể thử thách lí do tại sao mình phải làm một việc gì đó, thử thách sự kiên nhẫn và tính kiềm chế của mình. Hãy chấp nhận rằng cuộc sống có thể không công bằng. Dù cho bạn có những nghi ngờ, lo sợ thì hãy vứt bỏ chúng đi để tiến lên. Hiếm có ai có thể mạnh mẽ và cứng cỏi hơn Nelson Mandela cựu Tổng thống Nam Phi - người đã nói “Bí quyết của sự thành công là biết cách chấp nhận những cái không thể, làm một việc gì đó mà thiếu đi những thứ cần thiết và biết cách chịu đựng việc thiếu đi sự thông cảm.”

6. Là một tấm gương cho những người khác: Con cái bạn hay những người làm công cho bạn sẽ không phải băn khoăn phải giải quyết vấn đề như thế nào mà việc duy nhất họ phải làm là quan sát cách bạn làm việc. Bạn hãy sẵn sàng để luôn là người dẫn đầu và hãy là một gương sáng cho mọi người. Lời nói của bạn có một ý nghĩa nhất định nào đó. Song bạn không nên quá mong chờ vào sự hoàn hảo. Ngược lại cái mà bạn phải làm là hãy tự hoàn thiện mình. Hãy là người đảm đương trách nhiệm trong mọi công việc. Bạn nên chăm chỉ, luôn kiên định và hãy là một người đáng tin cậy. Hãy luôn thể hiện sự kiên trì, bền bỉ của bạn. Bạn phải luôn hoàn thành những gì mà lúc đầu bạn đã làm. Nhờ thế mà bạn sẽ có một ảnh hưởng nhất định với người khác, trở thành một người có sức lôi cuốn lạ kì và biết đưa ra những lời khuyên để giúp đỡ mọi người. Làm một tấm gương sáng sẽ đem lại cho chính bạn uy tín và sức mạnh để bạn hoàn thành tốt mọi việc của mình. Cựu Tổng thống Mĩ Henry Kissinger đã từng nói “Nhiệm vụ của một nhà lãnh đạo là đưa người dân của mình đến với những gì mà họ chưa bao giờ được hưởng thụ”. Ông còn nhắc nhở chúng ta rằng “Lịch sử của những gì không xảy ra thì sẽ không bao giờ được viết lại.”

7. Luôn có một thái độ tích cực: Bạn cần phải biết rằng mình sẽ có một tương lai tốt đẹp bởi chính bạn là người kiến tạo ra tương lai ấy. Hãy tự hào cả về những thay đổi nhỏ bởi bạn biết rằng chính những thay đổi này cuối cùng đem lại cho bạn những thành công lớn. Bạn hãy biết chấp nhận một cách thực tế những phiền muộn và vấn đề rắc rối của cuộc sống, tuy nhiên bạn nên chọn cách giải quyết với một thái độ tích cực và đúng theo hướng của những vấn đề đó. Hãy biết cách kiềm chế thái độ của mình. Biết lắng nghe những gì lương tâm bạn mách bảo. Dù cho bạn biết chắc chắn là không hề có sự đảm bảo nào nhưng bạn vẫn cứ làm những gì mà bạn mong muốn. Cuộc sống của bạn đồng nghĩa với những gì bạn nói, bạn quan niệm. Bạn hãy hưởng thụ cuộc sống, học hỏi những điều thú vị từ sách vở, phim ảnh. Hãy tin tưởng vào bản thân mình. Đừng nên cho phép nỗi nghi hoặc làm hỏng những giấc mơ của bạn. Vì thế mà bạn ưa thích những thử thách trong quá trình bạn hoàn thiện bản thân và học hỏi những điều mới lạ. Bạn hãy đón chào một ngày mới một cách tràn đầy sinh lực. Ghandi đã từng dạy học trò của mình rằng “Nếu tôi tin rằng mình không thể làm được một điều gì đó thì ý nghĩ đó sẽ khiến cho tôi không thể làm được. Nhưng khi tôi tin rằng mình có thể thì tôi sẽ có được khả năng để thực hiện được việc ấy dù cho lúc đầu tôi thực sự không có khả năng”, Nhà viết kịch người Ailen George Bernard Shaw cũng nói là “ Một người có đầu óc và biết được khả năng của mình chắc chắn sẽ đánh bại mười người không có đầu óc và không nhận thức được năng lực của họ.”

8. Biết quyết tâm: Bằng cách tự thúc đẩy bản thân mình bạn sẽ luôn có động lực để thực hiện mọi việc mà bạn mong muốn. Luôn nhắc đi nhắc lại những quyết tâm của mình là một thói quen tốt mà bạn nên tạo ra cho mình. Hãy viết những quyết tâm ấy vào những mẩu giấy và đọc lại chúng một lần nữa. Sau đó bạn chỉ nên chọn những quyết tâm nào mà bạn tin tưởng một cách sâu sắc rằng mình sẽ thực hiện được. Và hãy thực hiện chúng ngay lập tức. Học tập theo những thành công trước đó. Không ngừng hoàn thiện mình. Những ai dám làm nghĩ dám làm mới có thể giành được chiến thắng. Hãy biết cách tránh đi những nỗi đau và tìm kiếm sự hạnh phúc. Đầu tư cho hôm nay chính là đầu tư cho ngày mai. Bạn cũng cần phải có thái độ biết ơn cần thiết. Bạn có thể làm được tất cả những gì mà bạn quyết tâm muốn khẳng định.

9. Vươn tới một sức mạnh lớn lao: Bạn xây dựng cuộc sống của mình dựa trên những gì mà bạn tin tưởng. Hãy luôn giữ một niềm tin trong mình. Đừng e sợ nói chúng với những người khác. Bạn hãy đấu tranh cho những gì là giá trị tích cực. Trong mọi việc bạn nên luôn giữ đúng nguyên tắc xử sự của mình. Hãy cầu nguyện và suy ngẫm kĩ càng để bạn có đủ dũng khí đối mặt với những nỗi sợ hãi trong mình. Hãy cầu nguyện và suy ngẫm kĩ để bạn có sức mạnh chấp nhận, chịu đựng những khó khăn trên con đường dẫn đến thành công, để bạn có thể vượt qua chúng và giành chiến thắng. Bạn hãy phát huy những gì tốt đẹp mà bạn tìm thấy trong cuộc sống. Victor Frankl - một nhà tâm lí học nổi tiếng và cũng là người sống sót trong vụ thảm sát người Do Thái của Hitler đã viết rằng “Một niềm tin yếu ớt sẽ bị những khó khăn và tai họa làm cho yếu mềm, ngược lại một niềm tin mãnh liệt lại được củng cố bởi chính niềm tin ấy”.

[Sanya]

10. Luôn có mong muốn giúp đỡ người khác: Bạn hãy cố gắng nhận ra những điểm tốt đẹp nhất ở con người mình cũng như ở những người khác. Khi ấy niềm tin sẽ luôn thấm nhuần trong bạn. Bạn muốn giúp đỡ người khác hoàn thành mục tiêu của họ. Vì thế mà bạn bỏ đi sự ích kỉ trong mình. Khi ấy bạn sẽ chẳng hề chần chờ một điều gì mà bạn lập tức giúp đỡ họ. Bạn bắt tay ngay vào công việc. Hãy bắt đầu cho bóng lăn, dẫn dắt nó và mọi người sẽ theo sau bạn. Hãy làm việc chăm chỉ để ngày càng tăng cường sự đoàn kết. Bạn nên chấp nhận một thực tế là chính những người cần đến sự giúp đỡ của bạn nhất lại là những người kém biết ơn bạn nhất. Một nhà cải cách Mĩ đồng thời cũng là một nhà giáo dục học Booker T. Washington từng nói “Tôi nghĩ là mình đã bắt đầu hiểu ra rằng những người hạnh phúc nhất là những người sẽ làm được nhiều điều nhất cho những người khác”. Hay như nhà lãnh đạo đấu tranh giành quyền bình đẳng cho người da đen ở Mĩ - Martin Luther King đã phát biểu như sau “Một vấn đề dai dẳng và cấp bách nhất của cuộc sống chính là Bạn đã làm được gì cho những người khác?”. Còn Barbara Walters, một bình luận viên trên truyền hình Mĩ lại nói “Xuất sắc có nghĩa là đạt được những giấc mơ cao nhất của mình. Nhưng khi có thể bạn còn phải giúp đỡ những người khác đạt được ước mơ của họ. Thành công của cá nhân sẽ là vô nghĩa nếu như bạn không cảm thấy mình đã tác động một cách tích cực đến cuộc sống của người khác.”

11. Tìm kiếm sự ủng hộ từ phía những người khác: Walt Disney đã từng nói rằng “Tất cả những gì bạn phải làm là thẳng thắn với những sự kém hiểu biết của chính mình bởi khi đó bạn sẽ nhận ra ai là người sẵn lòng làm sáng tỏ vấn đề cho bạn”. Khi giúp đỡ người khác, bạn không nên quá tự hào về việc làm đó bởi bạn sẽ không thể nhờ họ giúp đỡ bạn một vấn đề nào khác. Bạn hãy mãnh mẽ như bạn đang có một mình bởi khi ấy bạn sẽ tự nhận ra mình không đơn độc. Là một người đáng yêu bạn sẽ được nhiều người yêu quí. Là một người hay hỏi thì bạn sẽ có nhiều người muốn được giúp đỡ bạn. Nếu là một người tốt bụng thì lại có nhiều người muốn làm thay công việc cho bạn và muốn kết bạn với bạn. Còn nếu bạn là một người sùng tín ngưỡng thì bạn lại đặt niềm tin của mình nơi Chúa trời. Benjamin Franklin một chính khách Mĩ đã nhấn mạnh rằng “Người nào không được một ai khuyên bảo thì cũng sẽ không nhận được sự giúp đỡ nào cả.”

12. Luôn quyết đoán: Plato đã nói rằng “Khởi đầu của một công việc bao giờ cũng là phần quan trọng nhất”. Bạn hãy bắt tay ngay vào công việc của mình. Đừng nên chần chờ gì cả. Và bạn cũng đừng ngồi một chỗ than phiền hay đợi chờ cho điều bạn mong muốn xảy ra. Nếu bạn không làm gì thì sẽ chẳng có điều gì xảy ra. Khi có vấn đề trục trặc nào đó thì nhiệm vụ của bạn là hãy bắt tay vào để giải quyết, để sửa sai. Phải luôn tập trung và biết đề ra mục tiêu của mình. Bạn hãy suy ngẫm ý nghĩa của câu tục ngữ mà người xưa vẫn hay nói “Một nghề thì sống đống nghề thì chết”. Nếu bạn muốn biết cách để làm được một cái gì đó, hãy bắt tay ngay vào để học. Bạn không nên mong là sẽ có người nào đó chấp nhận tất cả những lời biện bạch lí do của bạn. Mà bạn phải nhìn nhận lại thực tế. Và xem xét một cách kĩ lưỡng tất cả sự lựa chọn của mình. Bạn nên linh hoạt, tháo vát và sẵn sàng thích nghi với tất cả mọi việc mỗi khi cần thiết. Hãy tìm ra sự lựa chọn tốt nhất cho mình và đừng bao giờ băn khoăn về sự lựa chọn đó. Bạn cần phải tự tin vào mình. Hãy làm những gì mà bạn cho là cần phải làm. Phải luôn mạnh mẽ. Mỗi khi bạn thay đổi, hãy chấp nhận những mạo hiểm của của sự thay đổi đó. Khi ấy bạn đừng nên cố tìm ra những lời biện minh hay cố đổ lỗi cho ai. Ngược lại bạn phải thẳng thắn và chấp nhận những khó khăn và mạo hiểm. Tổng thống Mĩ Theodore Roosevelt đã nói rằng “Trong khoảnh khắc phải đưa ra một quyết định nào đó hãy làm những gì tốt nhất bạn có thể, đừng nên làm điều gì tồi tệ”. Trong khi đó Martin Luther King – nhà lãnh đạo cuộc đấu tranh giành quyền bình đẳng cho người da đen tại Mĩ lại nói “Sự dũng cảm có thể đối mặt được với những nỗi sợ hãi và nhờ đó mà có thể làm chủ được những nỗi sợ hãi ấy”. Còn nhà tư bản công nghiệp Mĩ Lee Iacocca thì từng viết là “Nếu phải nói gói gọn trong một từ cái gì tạo nên một nhà quản lí giỏi thì tôi xin nói đó chính là sự quyết đoán. Bạn có thể dùng một chiếc máy vi tính tuyệt vời nhất để tập hợp tất cả các con số nhưng cuối cùng bạn vẫn phải lập cho mình một thời gian biểu và thực hiện theo nó.”

[Sanya]

13. Biết học tập làm theo người khác: Bạn hãy tìm cho mình những mẫu hình thật xác định, cụ thể nào đó theo và hãy thi đua với họ. Họ phải là những con người mang những tính cách mà bạn luôn ngưỡng mộ chẳng hạn như: trung thực, bình tĩnh, dũng cảm, thân thiện, hào phóng, công bằng, vui tính, duyên dáng, biết tha thứ, nhẫn nại, thông minh, nhiệt tình và có năng lực.

14. Luôn muốn tìm hiểu mọi việc: Người châu Phi có một câu tục ngữ là “Không biết là xấu. Không muốn biết còn tồi tệ hơn.” Bạn có thể học bất cứ điều gì mà mình muốn. Hãy biết xin lời khuyên từ những người khác. Biết lắng nghe theo những lời khuyên ấy. Bạn hãy quan tâm đến mọi vấn đề trong cuộc sống và muốn học hỏi được nhiều điều hơn nữa. Bạn hãy suy nghĩ thoáng một chút. Vì khi ấy cuộc sống sẽ biến thành một cuộc khám phá hết sức diệu kì. Bạn sẽ thấy cả những thời cơ hay cơ hội mới để mình học tập. Bạn sẽ phải mất rất nhiều thời gian tìm hiểu một việc gì đó trước khi bạn nói là mình không thể làm được nó. Trường lớp, các khóa học, các cuộc thảo luận, các buổi thuyết trình, các trang web, sách vở, băng hình hay các quyển tạp chí đều là những cơ hội tốt để bạn học hỏi kiến thức. Hãy biết rằng một kẻ lanh lợi thông minh có thể đánh bại được một kẻ khỏe mạnh. Vì thế bạn hãy không ngừng tự đặt ra các câu hỏi. Đừng sợ hãi sự thật. Đừng e sợ khi bạn phải nói câu “Tôi không biết”. Như Thủ tướng Anh Benjamin Disraeli ở thế kỉ 19 đã từng nhấn mạnh rằng “Kẻ ngốc chỉ thấy ngạc nhiên còn người khôn ngoan lại biết đặt câu hỏi.” Publilius Syrus - một nhà văn người La Mã cũng nêu lên một quan điểm tương tự “Nhiều kẻ nhận lấy lời khuyên. Chỉ có người khôn ngoan là biết cách tận dụng những lời khuyên ấy.” Ông còn nói thêm rằng “Một người khôn ngoan là một người biết tự sửa chữa bản thân từ những sai sót của người khác.”

15. Thừa nhận những nỗi sợ hãi và yếu điểm của bản thân: Trên đời này không có ai là hoàn hảo và cũng không có ai là thật sự không có những nỗi sợ của riêng mình. Bạn hoàn toàn có thể là một người nghiêm khắc với bản thân. Hãy biết tiếp thu một số vấn đề nào đó. Khi bạn thẳng thắn thừa nhận với mình những yếu điểm của chính bạn cũng có nghĩa là bạn đã đối mặt hay sửa chữa được ít nhất phân nửa những khuyết điểm đó. Hãy đối mặt với nỗi sợ hãi và bằng cách này bạn đã tự tạo cho mình một tính cách tốt. Bạn sẽ phải đối mặt với rất nhiều hiểm nguy khi bạn muốn nếm trải đủ mọi hương vị của cuộc sống này. Đừng e dè khi phải nói câu “Tôi xin lỗi. Tôi đã sai”. T.S. Eliot đã nói rằng “Một nửa những gì có hại mà con người gây ra trên thế giới này đều bởi người ta muốn có cảm giác mình là quan trọng.”

16. Học từ chính những sai sót của mình: Sự khác biệt giữa những người thành công và những người khác không phải là liệu họ có phạm sai lầm nào không, mà sự khác biệt là ở chỗ họ đối mặt với những sai lầm đó như thế nào. Sẽ là một sai lầm lớn nếu bạn suy nghĩ là bạn không bao giờ được phạm một sai lầm nào cả. Bạn đừng nên hờn giận chỉ vì mọi việc không theo ý muốn của mình. Hãy xác định xem điều gì đã xảy ra và bạn có thể làm gì khác. Bạn nên đề ra những chiến lược hành động mới cho mình. Bạn hãnh viết nên một kế hoạch mới và thử làm lại một lần nữa. Khi bạn đã tìm ra một cách nào đó để giải quyết công việc tốt hơn thì bạn nên thực hiện luôn. Hãy nhớ những thành công mà trước đây bạn đã đạt được. Bởi vì những sai sót chỉ là thi thoảng. Bạn hãy vượt lên trên chính những sai sót của mình. Winston Churchill cũng đã không e sợ khi thú thật rằng “Hiểu từng lời mình nói ra sẽ chẳng bao giờ khiến cho tôi không thể hiểu được vấn đề của mình.”

17. Theo đuổi những chuẩn mực cao cả: Hãy tìm ra những gì là ưu điểm nhất của bạn và làm mọi việc để có thể đạt tới mức độ cao nhất đó. Bạn hãy tự hào về sự chính trực, tính thành thật và niềm tin vào sự công bằng của mình. Hãy nhớ rằng nói dối sẽ chỉ dẫn đến nói dối nhiều hơn mà thôi. Vì thế cam kết luôn làm hết khả năng của mình mà bạn đã hứa với bản thân đem lại nhiều ích lợi cho những ai gặp gỡ và làm việc với bạn. Bạn không nên từ bỏ những nguyên tắc và tiêu chuẩn cốt lõi của cá nhân mình. Nhà văn Mĩ Helen Keller dù cho bị mù và điếc nhưng ông vẫn có thể phát biểu đầy cảm hứng rằng “Nhiều người đã có một suy nghĩ sai lầm về cái gì đã tạo nên sự hạnh phúc. Hạnh phúc không gắn liền với sự tự mãn mà gắn với sự trung thực với những mục tiêu đáng coi trọng.”

18. Luôn tốt bụng với mọi người xung quanh: Bạn hãy yêu quí tất thảy mọi người. Biết nhẫn nại và biết lắng nghe. Luôn mỉm cười. Dịu dàng và biết thông cảm. Bạn cũng nên thoáng hơn với những thỏa thuận hợp lí. Bạn hãy biết cách giúp đỡ người khác và tạo được sự tin cậy với họ. Luôn tôn trọng những người khác. Không nên áp đặt với mọi người. Hãy biết khen ngợi những việc làm tốt hay những nỗ lực của những người xung quanh. Bạn cũng nên có một chút hài hước dí dỏm. Biết thông cảm, khoan dung, thân thiện, lịch sự và cư xử đúng mực. Hãy tỏ rõ sự biết ơn của bạn với những gì tốt đẹp mà người khác làm cho bạn. Bạn nên giúp đỡ người khác mà không hề có đòi hỏi hay than phiền gì. Hãy cầu mong cho người khác gặp được những điều tốt đẹp. Bạn đối xử với mọi người như thế nào sẽ nhận được sự đối xử tương tự từ họ. Luôn nhiệt tình. Và hơn hết là phải luôn vui vẻ. Người Nhật Bản vẫn thường nói là “Một lời nói tốt đẹp có thể sưởi ấm cả ba tháng mùa đông lạnh giá.” Hay như ông cha ta đã khuyên rằng “Ở hiền thì gặp lành.”

(Tầm nhìn )

[Sanya]

6. 3 trường phái quản trị điển hình

Rất nhiều trường phái quản trị khác nhau được đề cập tới trong các sách quản trị. Tuy nhiên có ba trường phái chính có thể kể đến đó là: Trường phái chỉ đạo (Directing Style), Trường phái thảo luận (Discussing Style) và Trường phái ủy thác (Delegating Style). Ba trường phái này được gọi tắt là các trường phái 3 – Ds.

Trường phái chỉ đạo (Directing Style)

Nhà quản lý chỉ cho nhân viên cần phải làm những gì, làm như thế nào và khi nào phải hoàn thành công việc cũng như phân công vai trò, trách nhiệm, định ra các tiêu chuẩn và đưa ra những dự tính của mình.

• Quan hệ giữa nhà quản lý và nhân viên – Nhà quản lý nói, nhân viên nghe và làm theo. Nhà quản lý sẽ đưa ra những hướng dẫn chi tiết để nhân viên hiểu rõ những gì cần phải làm.

• Thiết lập mục tiêu – Nhà quản lý thiết lập các mục tiêu ngắn hạn và thời hạn cần thiết để hoàn thành các mục tiêu đó.

• Ra quyết định – Nhà quản lý là người đưa ra hầu hết, nếu không muốn nói là tất cả các quyết định. Khi có một sự cố phát sinh, nhà quản lý sẽ đánh giá các khả năng, ra quyết định và chỉ đạo nhân viên cần phải làm những gì.

• Kiểm soát quá trình thực hiện và đưa ra ý kiến phản hồi – Nhà quản lý thiết lập các tiêu chuẩn kiểm tra cụ thể để kiểm soát hoạt động của tổ chức, đồng thời thường xuyên đưa ra những phản hồi dưới dạng những hướng dẫn cụ thể nhằm tăng hiệu quả công việc và đạt được kết quả tốt hơn.

• Thưởng phạt và ghi nhận kết quả - Một nhà quản lý theo trường phái chỉ đạo chỉ cảm thấy hài lòng khi các nhân viên của mình thực hiện đúng theo những gì đã được đề ra.

Trường phái chỉ đạo chính là sự ra lệnh từ trên xuống và mệnh lệnh này mô tả những gì cần phải làm và làm thế nào để thực hiện được công việc đó.

Trường phái chỉ đạo chỉ phù hợp khi nhân viên có kinh nghiệm giới hạn và thiếu một số kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc. Nhà quản lý theo trường phái này sẽ đưa ra cấu trúc, các bước thực hiện và kiểm tra cần thiết nhằm bảo đảm công việc được hoàn thành.

Trường phái thảo luận (Discussing Style)

Theo trường phái này, quyết định về những vấn đề liên quan đến hoạt động của tổ chức sẽ được đưa ra thảo luận. Mọi người sẽ đưa ra ý kiến riêng, hỏi, lắng nghe và đưa ra các phản hồi. Nhà quản lý thường đóng vai trò của người điều phối, bảo đảm cuộc thảo luận đi đúng hướng và tất cả mọi người đều có cơ hội đóng góp ý kiến của mình.

• Quan hệ giữa nhà quản lý và nhân viên - Là mối quan hệ hai chiều. Ai cũng có cơ hội đưa ra ý kiến của riêng mình. Nhà quản lý dành thời gian đưa ra câu hỏi và lắng nghe ý kiến bằng thời gian nói và đưa ra ý kiến cá nhân.

• Thiết lập mục tiêu - Mục tiêu được thiết lập sau khi thảo luận.

• Ra quyết định – Các quyết định được đưa ra dựa trên tinh thần hợp tác. Cả nhà quản lý và nhân viên đều đóng một vai trò tích cực trong việc xác định bản chất của vấn đề, đánh giá các lựa chọn và ra quyết định.

• Kiểm soát quá trình thực hiện và đưa ra ý kiến phản hồi – Nhà quản lý và nhân viên cùng thảo luận cần phải làm những gì và cùng kiểm soát các hoạt động.

• Thưởng phạt và ghi nhận kết quả - Nhà quản lý đánh giá cao vai trò của nhân viên khi họ đóng góp những ý kiến có giá trị cho buổi thảo luận và cởi mở với những ý tưởng mới.

Trường phái thảo luận có hiệu quả khi nhân viên có ý tưởng và đủ tự tin để đưa ra ý kiến của mình. Được đóng góp ý kiến để xác định cần làm những gì và làm như thế nào sẽ tăng lòng nhiệt huyết hoàn thành tốt công việc của nhân viên.

Hiệu quả cao nhất sẽ đạt được khi cả hai bên cùng cởi mở và đưa ra những điều chỉnh cần thiết.

Trường phái uỷ thác (Delegating Style)

Hãy để nhân viên của bạn đưa bạn tới thành công

Theo trường phái này nhà quản lý theo chỉ nêu ra công việc cần hoàn thành và cần hoàn thành khi nào. Việc làm như thế nào tuỳ thuộc vào nhân viên.

• Quan hệ giữa nhà quản lý và nhân viên - Mối quan hệ có thể là một chiều trong phạm vi đưa ra những công việc cần hoàn thành.

• Thiết lập mục tiêu – Các mục tiêu cụ thể có thể được thiết lập bởi nhà quản lý hoặc được rút ra sau khi nhà quản lý và nhân viên thảo luận với nhau.

• Ra quyết định –Các quyết định liên quan đến việc hoàn thành công việc như thế nào là do nhân viên tự quyết. Nhân viên có quyền thực hiện những hoạt động phù hợp nhằm đạt được kết quả mong muốn.

• Kiểm soát quá trình thực hiện và đưa ra ý kiến phản hồi: Nhà quản lý quyết định việc kiểm soát ở mức độ nào là cần thiết. Độ chặt của quá trình kiểm soát phụ thuộc vào mức độ ưu tiên của công việc và người thực hiện công việc đó. Nhân viên có trách nhiệm đưa ra các ý kiến phản hồi đồng thời báo cáo lại cho nhà quản lý diễn biến công việc, đặc biệt khi kế hoạch đề ra vượt ra ngoài khả năng kiểm soát.

• Thưởng phạt và ghi nhận kết quả - Nhà quản lý biểu dương thành tích và khen thưởng những người thể hiện được năng lực làm việc độc lập, biết đưa ra những quyết định hợp lý và hoàn thành tốt công việc.

Trường phái uỷ thác phù hợp trong trường hợp người được giao việc có kiến thức, kỹ năng và động lực để hoàn thành công việc. Trường phái này giúp cho nhà quản lý có thêm nhiều thời gian để thực hiện những công việc quản lý khác như đưa ra các tiêu chuẩn, suy nghĩ chiến lược và lập kế hoạch.

Kết luận

Mỗi trường phái (Chỉ đạo - Directing, Thảo luận - Discussing, Uỷ thác - Delegating) có những ưu nhược điểm riêng. Tuy nhiên, một nhà quản lý giỏi sẽ biết phối hợp cả 3 trường phái trên nhằm đạt được những mục tiêu chung của tổ chức. Mỗi trường phái trong 3-Ds sẽ tương ứng tạo ra những thách thức cũng như động lực thúc đẩy người được giao việc hoàn thành tốt phần việc của mình.

(Diễn đàn Doanh Nghiệp)

[Sanya]

7. 10 mẹo khi làm việc dưới áp lực

Thế giới việc làm ngày nay phát triển nhanh, tuy nhiên nhiều doanh nghiệp vẫn đang họat động bằng ngân sách eo hẹp và trình độ nhân viên kém. Người sử dụng lao động trên toàn thế giới đang sắp xếp lại khối lượng công việc và giờ giấc làm việc. 10 mẹo giúp bạn trở nên một người làm việc tuyệt vời với nhiều áp lực.

1/ Chạy theo công việc

Khả năng thích nghi là một kỹ năng vô giá. Nếu ưu thế thay đổi, sếp bạn yêu cầu bạn di chuyển khỏi dự án đến một dự án khác, hãy nắm lấy thời cơ thử thách mới và chứng minh khả năng của bạn. Nên nhớ: khi bạn luôn linh động, bạn sẽ không bao giờ bị chệch hướng.

2/ Tìm sự rõ ràng

Đừng lo bị hỏi quá nhiều câu hỏi. Nếu được phân công một công việc nóng hổi, đó là thời cơ của bạn, nhưng nên nói với sếp về thời hạn và những kế hoạch của bạn trước khi bắt đầu công việc, cả về những mong đợi cá nhân và toàn bộ mục tiêu.

3/ Quyền ưu tiên, sau đó là vạch kế họach

Hãy dành ít thời gian để phát triển một kế họach thay vì lao đầu một cách hấp tấp vào bất kỳ dự án nào. Bằng việc suy nghĩ chiến thuật và xây dựng một bản đồ con đường có điểm kết, bạn có thể phát hiện chướng ngại vật trước khi chúng đến dưới chân bạn. Có một kế họach sẽ giúp bạn giữ cho đầu óc nhạy bén trong suốt quá trình thực hiện.

4/ Đừng trì hoãn

Đừng lo lắng về một dự án khác khi đang làm việc. Thà cởi bỏ thời hạn cấp bách nhất, còn hơn nhảy cóc, nếu muốn giải quyết tốt tất cả mọi việc.

5/ Nghỉ ngơi

Hãy dành một khoảng thời gian để nghỉ ngơi, làm dịu đi sự căng thẳng. Sắp xếp lại những ý nghĩ bằng cách đi bộ, vươn vai hay tán gẫu để giải nhiệt. Nếu bạn không thể rời bàn làm việc của mình, hãy nhắm mắt lại, thở sâu và cố xóa sạch khỏi đầu trong vài phút.

6/ Giữ mát

Thậm chí người nhã nhặn và lịch sự nhất vẫn có thể trở nên bối rối và thất thường khi bị stress. Đừng làm cho không khí căng thẳng. Mặc dù không phải lúc nào cũng dễ dàng, hãy phê bình một chút khi vui vẻ. Suy nghĩ trước khi nói và đừng để thái độ vô lễ của người khác ảnh hưởng đến bạn.

7/ Yêu cầu sự giúp đỡ

Ngay với năng lực và một cố gắng phi thường, một số công việc đơn giản không thể được hoàn thành bởi một người. Nếu bạn đang làm một điều gì, hãy dự đóan trước vấn đề, yêu cầu sự giúp đỡ. Những nhiệm vụ có thể được ủy quyền hoặc yêu cầu sự hỗ trợ từ người quản lý của bạn. Sếp sẽ sẵn lòng giúp bạn không bị chệch hướng, chứ không thì đến cuối cùng lại thấy bạn làm sai.

8/ Hãy tập trung

Khi hoạt động quá sức, thật dễ mất những mục tiêu, những cái nhìn tòan cảnh lớn sẽ làm bạn gặp khó khăn khi hòan thành công việc. Hãy giữ cho mắt bạn mình mẫn đến cuối đường hầm.

9/ Bật thời gian chết thành thời gian chuẩn bị

Sau một kỳ làm việc cường độ cao đã qua, giảm sức ép bằng việc lưu ý đến bài bạn vừa học. Những điều gì, nếu có, gây cho bạn chệch khỏi thời khóa biểu? Nếu bạn phụ trách một đội làm dự án, bạn có thể liên lạc những mục tiêu hiệu quả hơn bằng cách nào? Suy nghĩ để rút kinh nghiệm cho dự án sau.

10/ Khuyến khích sự giúp đỡ nhau trong doanh nghiệp

Luôn là thông minh khi xây dựng quan hệ tốt với đồng nghiệp. Nếu đồng nghiệp gặp khó khăn, hãy đưa tay ra giúp đỡ. Bạn sẽ là một đồng minh với họ vì cũng có lúc bạn cần sự giúp đỡ sau này.

Để thực hiện tốt công việc, bạn cần tập trung, tổ chức và quyết tâm cao. Để những thử thách trước mắt như là những cơ hội phát triển.

(Diễn đàn Doanh Nghiệp - Theo Career)

[Sanya]

8. Hãy học cách dự đoán nhu cầu thị trường!


Luôn xuất phát từ nhu cầu của thị trường - đó là nguyên tắc kinh doanh thành công của nhiều doanh nghiệp ngày nay. Trên thương trường, tiềm năng tiêu thụ hay nói cách khác chính nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng về một loại hàng hoá nào đó sẽ quyết định mọi phương hướng sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp chứ không phải tuỳ thuộc vào khả năng sẵn có của doanh nghiệp, càng không tuỳ thuộc vào ý muốn chủ quan của doanh nghiệp muốn sản xuất ra bất cứ hàng hoá với bất cứ mẫu mã nào.

Khi quan sát thị trường, chúng ta không những thấy được giá cả được tạo thành ra sao, kết quả của những thương lượng giữa doanh nghiệp với khách hàng, mà còn giúp ta lựa chọn cho mình một thái độ khôn ngoan trong sự vận động của thị trường. Giá cả của thị trường luôn luôn phản ánh mối quan hệ giữa cung và cầu, vì thế các doanh nghiệp và người tiêu dùng bao giờ cũng phải dựa trên “cái trục vận động” cơ bản đó. Sự thành bại của một doanh nghiệp nào đó cũng tuỳ thuộc vào việc có đoán được nhu cầu của thị trường về một loại hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh hay không.

Toyota là một trong ba hãng sản xuất ôtô lớn nhất thế giới hiện nay và đứng đầu ở Nhật. Năm 1998, Toyota đã sản xuất trên 7 triệu chiếc xe hơi các loại. Một sản lượng lớn như vậy mà được tiêu thụ nhanh chóng thì đúng là kỳ tích thực sự. Kỳ tích đó tại sao lại có được? Đó chính là do tài kinh doanh của ban lãnh đạo Toyota. Toyota luôn đứng về phía khách hàng, vì lợi ích khách hàng và những mong muốn của họ để lựa chọn cách phục vụ cho phù hợp. Khi bạn hỏi bất kỳ một nhân viên nào của Toyota thì họ đều nói rằng: “Ban lãnh đạo Toyota chưa bao giờ hỏi rằng lượng tiêu thụ hiện nay là bao nhiêu mà họ luôn đứng về phía đời sống của người dân Nhật Bản cũng như lập trường của khách hàng để cân nhắc các vấn đề sản xuất với một tầm nhìn xa về tương lai”. Từ ngày Toyota thành lập đến nay, hãng đều dốc sức vào mục tiêu quan tâm đến lợi ích và mong muốn của khách hàng để mở rộng thị trường. Ban lãnh đạo Toyota thường nói: “Nhu cầu tiềm tàng về xe hơi là vô cùng vô hạn, chỉ vì thu nhập của người dân chưa cao, dân chúng bình thường không mua nổi mà thôi”. Vì thế Toyota đã cố gắng kinh doanh trên nguyên tắc sao cho có lợi nhất đối với khách hàng, cố gắng đáp ứng những thứ khách hàng cần chứ không phải chỉ tính đến lợi ích của mình. Chính nhờ việc quan tâm đến lợi ích của khách hàng mà số lượng khách hàng tăng thêm, đẩy nhanh số lượng tiêu thụ xe hơi của Toyota, do vậy lợi nhuận của Toyota cũng tăng lên gấp bội.

Điều kỳ diệu trong kinh doanh mà hãng Hewlett Packard (HP) đã đạt được phần lớn bắt nguồn từ chiến lược “Xuất phát từ những ước muốn của khách hàng để tác động cho phù hợp”. Người ta có truyền tụng một huyền thoại về quản lý của HP rằng: Có một lần Bill Hewlett, giám đốc HP, đang ở nhà máy đã phát hiện ra kho dự trữ thực nghiệm bị khoá. Bill lập tức đi mượn cưa để cưa phăng cái khoá cửa kho. Bill còn để lại ở đây một mảnh giấy mà người ta tìm thấy vào sáng thứ hai “Từ giờ đừng bao giờ khoá cái cửa này nữa. Cám ơn ! Bill”. Tại sao Bill lại làm như vậy? Bởi Bill muốn mọi người đều dược tự do mang các vật liệu thí nghiệm về nhà để lợi dụng cá nhân, chính điều đó sẽ gia tăng những sáng kiến về sản phẩm cho công ty mình cho phù hợp với nhu cầu của thị trường.
Hồi mới thành lập hãng Sony, ông chủ Morita đã cao hứng sản xuất một loại máy thu thanh mà theo ông là nó rất tốt, rất đẹp. Morita hài lòng về máy và cho bán ra thị trường với giá hàng nghìn yên mà quên mất một điều là khi đó thu nhập của người dân Nhật Bản rất thấp, không thể mua được.Vì thế hãng Sony đã không tài nào tiêu thụ nổi sản phẩm ngẫu hứng đó. Bài học quý giá ấy đã khiến cho Morita luôn luôn quan tâm đến nhu cầu và khả năng thanh toán của người tiêu dùng ở những thị trường mà Sony dự định thâm nhập.

Charles Schanbo trước khi làm giám đốc tập đoàn nông nghiệp Binisco nổi tiếng của Anh cũng đã vận dụng những kiến thức về marketing vào kinh tế vườn rất giỏi. Trên mảnh đất rộng lớn của mình, Charles bắt đầu làm vườn. Dự đoán là vào mùa đông, ớt sẽ khan hiếm nên Charles chỉ trồng toàn loại ớt chịu lạnh. Khi mùa ớt đã qua đi, ớt vườn nhà Charlses bắt đầu thu hoạch. Nhờ vậy mà Charles trúng một vụ lớn. Đến khi mọi người đố sức đi trồng ớt trái vụ, Charles lại không bán ớt quả nữa mà bán ớt giống, Ai cũng phải mua ớt giống từ vườn nhà Charles. Vì thế Charles lại càng giàu thêm.

“Chỉ sản xuất, bán và phục vụ những cái mà khách hàng cần tới chứ không phải là cái mình sẵn có”, chân lý đó không chỉ rất đúng trong lĩnh thương mại mà còn nhiều lần rất đúng trong lĩnh vực sản xuất. Một nhà quản lý tài ba muốn doanh nghiệp mình có được những thành công trên thương trường thì đều cần phải nắm lấy bí quyết đó.

(Bwportal.com - theo Business2.0)

[Sanya]

9. Bài học cho các doanh nhân tương lai

Ngay từ khi còn ở ghế nhà trường, nhiều cuộc thi, tọa đàm… đã giúp cho sinh viên (SV) rút ra được nhiều bài học, kinh nghiệm thực tế, để sau khi ra trường bớt bỡ ngỡ và có thể vận dụng vào công việc của mình.

Học cách đàm phán

Với chủ đề "Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh", buổi tọa đàm do Câu lạc bộ SV nghiên cứu khoa học của Trường Đại học Ngoại thương tổ chức tại Hà Nội đã thu hút rất đông SV tham gia. Chương trình đã đem lại nhiều bất ngờ thú vị.

Đàm phán là một cuộc đua

Diễn giả đầu tiên của chương trình là ông Nguyễn Thành Biên, Chánh văn phòng Bộ Thương mại, một người đã từng nhiều lần tham gia đàm phán những hiệp định quan trọng để bảo vệ lợi ích cho quốc gia trong lĩnh vực kinh tế. Ông Biên cho biết: Đàm phán như một cuộc đua và là một cuộc đấu sức rất cam go, đôi khi cần phải đánh đổi, phải nhượng bộ để có thể đạt được mục tiêu mà mình mong muốn. Một bài học mà ông Biên cho là yếu tố đầu tiên quyết định sự thành công của cuộc đàm phán là phải xác định được mục tiêu của cuộc đàm phán và lên các phương án dựa trên sự hiểu biết về đối tác đàm phán. Khi biết được cái đích và ý đồ của đối tác càng sát bao nhiêu thì việc chuẩn bị các phương án càng hiệu quả bấy nhiêu. Công việc tiếp theo là lựa chọn phương án để đàm phán. Ông Biên nhấn mạnh: "Thường thì những phương án đã chuẩn bị sẵn sẽ không thay đổi, nhưng tùy từng tình huống có thể phải thay đổi hoặc phải đánh đổi một lợi ích nào đấy để đạt được kết quả cao hơn (mục tiêu chính). Đặc biệt, trong khi đàm phán không được để lộ cho đối phương biết mục đích hoặc đấu pháp của mình quá sớm, như thế sẽ dẫn đến những bất lợi cho việc thực hiện ý đồ cuối cùng". Tiếp theo là việc chọn cách tiếp cận đối phương thế nào cho có duyên nhất và tạo được thiện cảm...

Với một chuỗi những kinh nghiệm cùng những dẫn dụ cụ thể trong từng lần đàm phán, ông Biên đã cung cấp cho SV những bài học bổ ích về nghệ thuật đàm phán. Một câu hỏi khá hóc búa đã được một bạn SV nêu ra: Khi gia nhập WTO, Trung Quốc đã chọn phương án đàm phán từ nước lớn đến nước nhỏ và đã thành công sau 15 năm, nhưng tại sao Việt Nam lại chọn phương án ngược lại là đàm phán từ nước nhỏ đến nước lớn mà không học tập Trung Quốc? Tuy nhiên, ông Biên cho biết có những nghệ thuật trong đàm phán không thể tiết lộ. Đó cũng là những bí quyết mà người đàm phán cần phải biết lúc nào mới hé mở được!

Cô Phạm Song Hạnh, giảng viên môn Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương của Trường Đại học Ngoại thương cũng có một bài giảng hóm hỉnh và sinh động về đàm phán trong kinh doanh quốc tế.

SV học được gì?

"Tất cả mọi thành công đều phải có nghệ thuật". Đó là bài học mà Nguyễn Thị Thùy Linh, tân SV K44 vừa nhập trường, khoa Kinh tế đối ngoại tự rút ra cho mình. Linh cho biết: đến với buổi tọa đàm, Linh đã hiểu thêm về những khó khăn trong kinh doanh, biết rằng Việt Nam đàm phán để gia nhập WTO đã hơn 10 năm nay chứ không phải mới bắt đầu như bạn đã tưởng. Và điều quan trọng là Linh đã biết được khi đàm phán có bao nhiêu chiến lược, cần vận dụng chiến lược nào để thành công. Những bài học hôm nay cũng giúp Linh vận dụng ngay trong cuộc sống đời thường. "Khi đi chợ, họ thường hay nói thách, mình phải "đàm phán" thế nào để mua được đúng giá mà cả hai bên đều thoải mái” - Linh hóm hỉnh.

Nguyễn Thúy Hà, SV năm thứ hai của trường thì tâm đắc: "Em đã rút ra được nhiều bài học thực tế cho mình, nó khác hẳn với những buổi học trên lớp. Sau khi ra trường em có thể vận dụng được vào công việc của mình".

Phát biểu của Linh và Hà phần nào khẳng định được sự thành công của buổi tọa đàm vì đó cũng chính là mong muốn của người tổ chức. Trước đó, bạn Đỗ Thùy Linh, Chủ nhiệm Câu lạc bộ SV nghiên cứu khoa học của trường đã nói với tôi: "Mục đích của việc tổ chức buổi tọa đàm là muốn mang đến cho SV một cách học mới".

Cuộc thi là một thương trường

Ngay từ trước khi trận chung kết cuộc thi "Thắp sáng tài năng" (do Hội Các nhà doanh nghiệp trẻ Việt Nam, Đài Truyền hình Việt Nam và khoa Quản trị kinh doanh - Đại học Quốc gia Hà Nội) diễn ra, bạn Hồ Anh Dũng - gương mặt đoạt giải nhất cuộc thi đã nói: "Cuộc thi Thắp sáng tài năng kinh doanh trẻ không chỉ mang tới một sân chơi kinh tế cạnh tranh lành mạnh, quyết liệt mà còn thực sự là một thương trường cho những ai mơ ước tiến bước trên con đường kinh doanh, mà trên con đường ấy chỉ có những tâm huyết, say mê và tài năng mới thành công". Dũng đã đoạt giải nhất với giải thưởng là 20 triệu tiền mặt và 1 suất học bổng toàn phần chương trình HSB MBA tại khoa Quản trị kinh doanh HSB - Đại học Quốc gia Hà Nội (tổng giá trị là 100 triệu đồng).

Cuộc thi "Thắp sáng tài năng kinh doanh trẻ" diễn ra trong vòng 6 tháng. Đây mới chỉ là bước đầu của quá trình 3 giai đoạn: tìm kiếm tài năng; đào tạo bồi dưỡng tài năng (chương trình học thạc sĩ Quản trị kinh doanh tại khoa Quản trị kinh doanh - Đại học Quốc gia Hà Nội kéo dài 2 năm); tạo cơ hội phát triển tài năng với 5 năm làm việc dưới sự hướng dẫn của các doanh nghiệp bảo trợ.

Quả vậy, 6 bạn vào vòng chung kết đã phải vượt qua 33 thí sinh của vòng 4 đều có học lực khá, giỏi và đều có khát vọng thành đạt trên con đường kinh doanh. 4 vòng thi sơ khảo gồm: kiến thức và năng lực cơ bản, thi TOEFL, IQ, GMAT; tố chất cá nhân: thi viết luận, phỏng vấn, các trò chơi thể thao và nghệ thuật; kế hoạch kinh doanh: viết và bảo vệ kế hoạch kinh doanh; năng lực vượt trội.

Tham dự cuộc thi, bạn Trần Hồng Dương - SV Trường ĐH Ngoại thương Hà Nội "trình làng" bằng câu nói ưa thích: "Tại sao không làm chiếc bánh to hơn mà cứ phải giành bánh của nhau?". Dương lập dự án kinh doanh về đề tài "Trường mẫu giáo chất lượng cao" vì qua tiếp xúc, tìm hiểu bạn nhận thấy một khoảng cách rất lớn về kiến thức, sự tự tin, khả năng tiếp cận, xử lý tình huống... giữa học sinh các nước phát triển và học sinh Việt Nam.

Bạn Trần Nguyên Khôi còn tự tin hơn. Bạn bảo: "Tôi sinh vào ngày 26/3/1982, có lẽ do sinh vào ngày này nên tôi rất thích tham gia các hoạt động phong trào. Tôi đã tốt nghiệp Trường ĐH Giao thông vận tải TP.HCM chuyên ngành kinh tế biển cách đây 1 năm, sắp tới tôi sẽ tốt nghiệp khoa Toán - Tin Trường ĐH Khoa học tự nhiên chuyên ngành thống kê. Tham gia cuộc thi, phần thi lý thú nhất đối với tôi là business game, bởi nó đòi hỏi tinh thần đồng đội, kỹ năng làm việc nhóm rất cao”.

Đề tài dự thi của Khôi là "Công viên nghĩa trang chôn cất người chết". Khôi tiết lộ: "Sở thích lớn nhất của tôi chính là đi thi, vì các cuộc thi chính là nơi rèn luyện tốt nhất bản lĩnh, kiến thức của mình. Tôi còn có những cảm xúc thật hồi hộp, khó tả khi tham gia những cuộc thi như vui mừng, thất vọng, buồn chán". Mục đích dự thi cũng nhiều: tìm kiếm giải thưởng và các cơ hội học tập về sau, giao lưu, trao đổi với các bạn trẻ khác, ứng dụng các kiến thức ở nhà trường vào thực tế, thử nghiệm các ý tưởng của bản thân, giao lưu, học hỏi với các nhà doanh nghiệp khác, học tập các kinh nghiệm ngoài thực tế, rèn luyện bản thân về kinh nghiệm và kiến thức.

Bạn Hồ Anh Dũng luôn coi cuộc thi là một cơ hội thực sự, đặc biệt là để thử sức và rà soát lại mình, như một đợt kiểm tra quan trọng để tiến ra đến cửa ngõ của nghiệp kinh doanh. Với Dũng thắng thua không thật quan trọng và trong cuộc sống Dũng đã gặp rất nhiều khó khăn cả về tài chính và tình cảm. Dũng nhận xét, chất lượng thí sinh dự thi đều rất "nặng cân" nên cuộc thi rất quyết liệt, lý thú, như một môi trường kinh doanh ảo khiến ai cũng phải thể hiện tất cả những gì mình có: từ hiểu biết kinh tế, chính trị, xã hội, lịch sử đến việc bộc lộ những tố chất nổi trội, lòng đam mê kinh doanh.

Vũ Thơ - Kiều Hương
(Thanh Niên)

[Sanya]

10. Doanh nhân phải biết làm việc với người thông minh hơn mình

- “Khi bạn thuê một người thông minh hơn bạn, bạn chứng tỏ rằng mình thông minh hơn họ” - (R.H.Grant)

Đây là một trong những nguyên tắc vàng mà triệu phú người Mỹ làm ăn ở Thái Lan William E. Heinecke cho rằng một người khởi nghiệp nhất thiết cần phải có. Khởi nghiệp ở Thái Lan từ năm 18 tuổi, sau 30 năm phát triển, hiện nay William E.Heinecke là chủ sở hữu một tập đoàn với hơn 30 Công ty thành viên, có doanh số hàng năm hơn 400 triệu USD. Vậy có gì đặc biệt trong nguyên tắc vàng của William E.Heinecke.

Trước đây, nhiều doanh nhân thường rất tự hào với sự thật là dù cho học vấn của họ khiêm tốn, nhưng họ đã đạt được những thành công đáng kể nhờ vào kinh nghiệm ở trường đời. Thế nhưng, tôi cho rằng một doanh nhân hiện đại đang phải đối mặt với một thế giới phức tạp và cần được học hành bài bản để có kiến thức vững vàng. Mỗi khi nói chuyện với những người trẻ tuổi, tôi cố gắng chuyển cho họ thông điệp: Đừng rời khỏi trường học nếu bạn muốn thành công trên thương trường! Nếu bạn tính chuyện đến một đất nước đang phát triển để mở cửa hàng, bạn vẫn có thể thành công nhờ việc làm chăm chỉ và kiên nhẫn, nhưng nếu bạn muốn khởi nghiệp ở một thị trường phát triển hơn thì… chưa chắc!

Thái Lan hồi những năm 1960 là mảnh đất của cơ hội kinh doanh. Vì vậy, tôi không thể bỏ ra 4-5 năm theo học đại học để rồi phải bắt đầu lại từ đầu. Khi cha mẹ tôi nhắc tôi chuyện trở về Mỹ học đại học, tôi đã trả lời rằng tôi không muốn làm việc cho người khác, khi tôi cần ai đó thông minh hơn tôi thì tôi sẽ đi thuê và một khi tôi trở thành triệu phú thì chẳng ai quan tâm đến chuyện tôi từng học trường nào. Bây giờ tôi cũng khuyên hai con trai của mình giống như những gì cha mẹ tôi từng khuyên tôi và may mắn là chúng đã nghe lời khuyên của tôi.

Tôi khởi nghiệp bằng công việc của người bán quảng cáo cho tờ Bangkok World. Lúc đó, chuyện tiếp cận người đứng đầu của một công ty đa quốc gia không phải là quá khó và bạn có thể nhận được câu trả lời của ông ta: “Được thôi, anh sẽ có một mẫu quảng cáo”. Cuộc sống bây giờ không đơn giản như thế. Nếu vào thời điểm hiện nay mà khởi nghiệp ở Thái Lan, tôi không nghĩ là mình lại làm được như thế. Ngày đó, tôi chỉ cần 1.200 USD, bây giờ bạn phải cần gấp một trăm lần hơn thế.

Những gì tôi học về ngành quảng cáo là từ David Ogilvy, một trong những bậc thầy về sáng tạo trong thế giới quảng cáo. Lời khuyên của Ogilvy mà tôi không bao giờ quên là “Luôn thuê những người giỏi hơn”. Tôi bị ảnh hưởng rất lớn bởi triết lý kinh doanh của ông. Đúng là có nhiều người giỏi hơn tôi trong nhiều lĩnh vực: giỏi viết bài phát biểu, giỏi xây dựng một nhóm làm việc, biết cách kiên nhẫn để huấn luyện một thành viên khác trong nhóm về một kỹ năng mới. Nếu bạn luôn thuê những người giỏi hơn bạn trong lĩnh vực quan trọng, bạn sẽ xây dựng được một tổ chức rất mạnh. Vì vậy, hãy thuê những người giỏi và để họ làm việc với bạn, dù phải tốn nhiều tiền. Tôi có cổ phần trong Công ty, nhưng lương tôi lại thấp hơn lương của một số quản trị viên chủ chốt. Tôi không thấy phiền lòng khi họ kiếm được nhiều tiền hơn mình, đặc biệt là khi họ làm tốt công việc của họ.

Khi thuê người, tôi không quá chú ý vào lý lịch của họ mà đánh giá cơ bản của tôi là dựa vào năng lực của người đó. Tôi tìm những người mà tôi tin là họ có thể giúp cho công việc kinh doanh phát triển, những người thể hiện sự nhiệt tình, những người biết cách cư xử tốt với nhân viên.

Trước đây, khi Công ty còn ở quy mô nhỏ, tôi đã thuê người quá nhanh. Chỉ cần ai đó đến xin phỏng vấn ở Công ty cẩn thận hơn và phức tạp hơn nhiều. Ứng cử viên cho một vị trí quản lý cấp cao sẽ được phỏng vấn bởi ít nhất là 6 người. Một trong những quản trị viên cấp cao của tôi thường có xu hướng chỉ thuê người có bằng thạc sĩ vì tin rằng bằng cấp thể hiện sự chín chắn và tính kỷ luật của họ.

Kiến thức chuyên sâu là điều mà các doanh nghiệp châu Á đang cần, nhưng cũng đừng để “quá nhiều kiến thức xóa sạch lửa sáng tạo”. Hãy tưởng tượng nhà khởi nghiệp là người sáng tác nhạc thì một người có bằng MBA là người điều khiển dàn nhạc. Họ tập trung vào sự việc và tính hệ thống của nó, vào những chuyện tiêu cực, những điều chưa tốt để biến chúng thành có ích chứ không tập trung vào những chuyện lạc quan như mở rộng thị trường hay tìm cách mới để phục vụ khách hàng và cơ hội bán hàng mới. Vì vậy, hãy đón chào họ, nhưng phải giữ cho mạch sáng tạo của bạn luôn chảy.

Sử dụng những bộ não của người khác là một niềm vui thật sự nếu bạn thích có nhiều người cùng chơi dàn nhạc của mình. Điều quan trọng là bạn thích họ. Nếu làm việc với ai mà bạn không thích thì chỉ mang lại sự căng thẳng mà thôi, dù cho họ có giỏi đến đâu chăng nữa.

Bạn có thể trả nhiều tiền để thuê người giỏi nhưng những người sáng tạo thường làm việc do họ yêu thích công việc, chứ không phải là vì tiền. Họ có quyền khó tính và chọn lựa, nhưng bạn sẽ không thể nào quên được thời gian mà bạn cùng làm việc và trưởng thành bên cạnh những tài năng lớn, những người giúp bạn trở thành một doanh nhân thành công hơn.

(chungta.com)

[Sanya]

đây là 10 bài chỉ dạy những kinh nghiệm cho kinh doanh, hiện tại S cùng với 3 đứa abnj thực hiện dự án HSV đang bàn bạc, có thể qua sang năm sẽ tiến hành dự án đó dự trù mỗi đứa sẽ cần vốn là 2 triệu thôi. Mấy ngày nay, trưa nào cũng ra căn tin trường 4 đứa bàn bạc và đnáh giá, H và T đã đi nghiên cứu thị trường vì 2 đứa nó đi làm cho công ty Marketting của Bộ Tài Chính, còn mình với H thì làm bên đnáh giá và xem xét => hic hic kẻ ra cũng mệt lắm hỉ, chiều về đi chơi với đám em hihihi.
Các thành viên Táo xanh này, San biết trong này chắc sẽ có nhiều thành viên có chí hướng lập nhgiệp lắm nhỉ ???? nếu có có thể share cho SAN những bài viết nói về vấn đề phân tích nghiên cứu thị trường được không, SAN đang cần lắm, SAN có những taì liệu rát rất hay về thị trường, có gì liên hệ sanyacity@gmail.com.
( Xin lỗi Admin hihihihii chiếm chỗ Táo xanh).

[Why]

Đọc cái này xong-> hoa mắt hết trơn nhưng vui quá trời vui
Lần đầu thấy có người ghiền kinh doanh như mình vậy !Vậy là có đại ca nữa học hỏi rồi!
Dự án HSV của anh định kinh doanh gì vậy?Hỏi để biết thui nha em cũng có ông anh làm bên Marketing hổng biết có giúp gì được hông

[enthu_frien_heart]

hay quá! đây là những tư liệu rất đáng quý! mình đang học Ngoại thương và sẽ rất cần đến những thông tin như này. Cảm ơn san vì đã gửi bài này. Lần sau có lại gửi tiếp nha! Ah bạn có thông tin gì về kinh tế đối ngoại hay quản trị kinh doanh không?

[enthu_frien_heart]

Ôi cho mình tham gia cái hội gì đó với! hay qya ha